Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

SATICI
Unvan: Bio Hipokrat Medikal
Adres: Ispartakule Tahtakale Mahallesi Abdi İpekçi Caddesi İnnovia Çarşı A-5 Blok No:78
Telefon: +905438259196
E-posta: med@biohipokratmed.com
Web sitesi: https://biohipokratmed.com

ALICI (Müşteri)
Ad Soyad: [Sipariş sırasında alıcı tarafından doldurulur]
Adres: [Sipariş sırasında alıcı tarafından doldurulur]
Telefon: [Sipariş sırasında alıcı tarafından doldurulur]
E-posta: [Sipariş sırasında alıcı tarafından doldurulur]

Madde 2 – Konu

Bu sözleşme; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait https://biohipokratmed.com adresindeki internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

Madde 3 – Ürün Bilgileri

Ürünün cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi ve satış fiyatı sipariş özeti sayfasında görüntülenebilir. Satış fiyatı KDV dahil Türk Lirası olarak belirtilmektedir.

Madde 4 – Genel Hükümler

Alıcı, sitede yer alan ürüne ilişkin ön bilgileri okuduğunu, incelediğini ve elektronik ortamda sipariş vererek bu bilgileri teyit ettiğini kabul eder.
Satıcı, siparişin verilmesinin ardından stok problemi veya diğer nedenlerle ürünü temin edemeyebilir. Bu durumda alıcıya bilgi verilerek ödeme iade edilir.
Ürün teslimi; alıcının belirttiği adrese yapılır. Yanlış adres bilgisinden kaynaklanan sorunlarda sorumluluk alıcıya aittir.
Kredi kartı ile yapılan işlemlerde alıcının kartının sahte ya da izinsiz kullanılması nedeniyle ilgili banka’nın satıcıya ürün bedelini ödememesi halinde alıcının ürünü 3 gün içinde iade etmesi gerekmektedir.

Madde 5 – Teslimat

Sipariş, ödemenin onaylanmasından itibaren en geç 3 (altı) iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo teslim süresi bölgeye göre 1–3 iş günü arasında değişmektedir. Kargo takip bilgileri alıcıya e-posta ile iletilir. Mücbir sebep halleri, resmi tatiller ve hafta sonları teslimat süresine dahil edilmez.

Madde 6 – Cayma Hakkı

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi; info@biohipokratmed.com adresine e-posta gönderilerek yapılabilir. Cayma hakkı süresi içinde ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Tek kullanımlık ürünler
Ambalajı alıcı tarafından açılmış hijyen ürünler (yara bakım malzemeleri, tıbbi sarf malzemeleri vb.)
Kişiye özel üretilen ürünler

Madde 7 – İade Süreci

Cayma bildiriminin satıcıya ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde ürün bedeli alıcıya iade edilir. İade; ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilir. Ürünün satıcıya iadesi için kargo bedeli, kusurlu veya yanlış ürün gönderilmediği sürece alıcıya aittir.

Madde 8 – Garanti

Garanti belgesi ile satılan ürünlerde garanti şartları geçerlidir. Ürünün ayıplı olması halinde alıcı, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da düzenlenen seçimlik haklarını kullanabilir.

Madde 9 – Uyumazlık

Bu sözleşmeden doğan anlaşmazlıklarda; Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir. Başvuru yetkisi, alıcının yerleşim yeri veya tüketici işleminin yapıldığı yerdedir.